2. Közlemények

Jövő héten keddig nem lesz ügyfélszolgálat a Fejérvíznél

  A FEJÉRVÍZ ZRt. tájékoztatja a felhasználókat, hogy számítógépes számlázási rendszerük átalakítása miatt ügyfélszolgálati irodáikban, valamint Csőboltjukban 2014. február 6. - 11. között az ügyfélfogadás szünetel. Ugyanígy nem lesz ebben az időszakban telefonos ügyintézés, és nem tudják fogadni a befizetéseket, illetve a tartozások rendezését sem.
2014.02.06. 10:13 |
A FEJÉRVÍZ ZRt. tájékoztatja a felhasználókat, hogy számítógépes számlázási rendszerük átalakítása miatt ügyfélszolgálati irodáikban, valamint Csőboltjukban 2014. február 6. - 11. között az ügyfélfogadás szünetel. Ugyanígy nem lesz ebben az időszakban telefonos ügyintézés, és nem tudják fogadni a befizetéseket, illetve a tartozások rendezését sem.
 
 Kényszerű intézkedésük oka, hogy a számlázásra és a számlaképre vonatkozó új jogszabályi előírások teljesítése érdekében számlázási rendszerüket jelentős mértékben módosítaniuk kell, mely csak a rendszer teljes mértékű leállításával lehetséges. Mivel valamennyi, az ügyintézéshez szükséges adatot e rendszerben rögzítik és tárolják, működése nélkül sajnos az ügyintézés sem lehetséges. Természetesen minden a leállítással érintett határidős ügylet, befizetés határideje a szüneteltetés időtartamával meghosszabbodik.Kérik felhasználóik megértését és türelmét.

Közlemények

Összes

  1. Lakossági fórumot tart Molnár Tamás

    Lakossági fórumot szervez november 28-án, csütörtökön 17.00 órától Molnár Tamás önkormányzati képviselő a Németh Általános Iskolában. A programon jelen lesz dr. Cser-Palkovics András polgármester is.

    2024.11.27.

  2. Lezárás csőtörés miatt

    A Gáz utca – Sarló utca csomópontban bevezetett forgalomkorlátozást a víz gerincvezeték csőtörése miatt volt szükséges bevezetni. A hiba elhárítása megtörtént, jelenleg a burkolat helyreállítása van folyamatban.

    2024.11.26.

  3. Hulladékudvarok és ügyfélszolgálatok ünnepi nyitvatartása a Depóniánál

    December 23-án hétfőn 7:00-19:00-ig tart nyitva a Depónia székesfehérvári ügyfélszolgálati irodája, 2024. december 24. - 2025. január 01. között pedig minden ügyfélszolgálat zárva lesz. A székesfehérvári hulladékudvarok zárva lesznek december 24-én,  december 25-én, és december 26-án, valamint 2025 január 1-jén is.

    2024.11.25.

  4. Forgalomkorlátozás keddtől

    Ahogy arról hírt adtunk, sajnos komoly műszaki beavatkozásra van szükség a Mártírok útja – Seregélyesi út csomópontban, a szennyvízcsatorna-gerincvezetéken. Emiatt jelentős forgalomkorlátozásokat vezetnek be november 26-án, keddtől!

    2024.11.22.