-
Hulladékudvarok és ügyfélszolgálatok ünnepi nyitvatartása a Depóniánál
December 23-án hétfőn 7:00-19:00-ig tart nyitva a Depónia székesfehérvári ügyfélszolgálati irodája, 2024. december 24. - 2025. január 01. között pedig minden ügyfélszolgálat zárva lesz. A székesfehérvári hulladékudvarok zárva lesznek december 24-én, december 25-én, és december 26-án, valamint 2025 január 1-jén is.
2024.11.25. -
Forgalomkorlátozás keddtől
Ahogy arról hírt adtunk, sajnos komoly műszaki beavatkozásra van szükség a Mártírok útja – Seregélyesi út csomópontban, a szennyvízcsatorna-gerincvezetéken. Emiatt jelentős forgalomkorlátozásokat vezetnek be november 26-án, keddtől!
2024.11.22. -
Lakossági fórum a Szedresen
Közös lakossági fórumot szervez november 26-án, kedden 17.00 órától a Vörösmarty Mihály Általános Iskolában dr. Kovács Zsoltné és Szontaghné Kovács Erika önkormányzati képviselő. A tájékoztatón jelen lesz dr. Cser-Palkovics András polgármester is.
2024.11.22. -
Sávlezárás a Mártírok útján!
Ahogy arról hírt adtunk, meghibásodott a szennyvízcsatorna-gerincvezeték a Mártírok és a Seregélyesi út csomópontjában. A szakemberek a hétfői útlezárást követően megvizsgálták a problémás szakaszt. Mint kiderült – és ahogy arra a reggeli esőzés is ráerősített –, az előzetesen feltételezettnél komolyabb beavatkozásra van szükség.
2024.11.20.
Újraindult a személyes ügyfélfogadás a Fejérvíznél
A székesfehérvári ügyfélszolgálatok esetében, sorszámot kell húzni és a kijelölt helyen kell megvárni, míg az ügyfélhívón megjelenik a sorszám.
Kérik, hogy lehetőség szerint kísérő nélkül, egyedül intézzék ügyeiket. A munkatársak és az ügyfelek védelmében az ügyintézés ideje alatt a szájmaszk, vagy szájat és orrot eltakaró kendő viselete kötelező!
Az ügyféltérben egyszerre csak annyi ügyfél tartózkodhat, ahány ablaknál működik az ügyfélfogadás. Kérik, használják a kihelyezett, érintésmentes kézfertőtlenítőket!
Amennyiben nem előzetesen foglalt időpontra érkezik valaki, csak az időpontfoglalásos ügyfeleket követően, és csak abban az esetben tudják fogadni, ha még sorra kerül az ügyfélfogadási idő vége előtti utolsó harmincadik percig.
Elektronikus időpontfoglalásra a Fejérvíz honlapján keresztül, vagy a telefonos ügyfélszolgálaton időpontegyeztetéssel is van lehetőség.
Lehetőség szerint vegye igénybe elektronikus ügyfélszolgálatukat, ahol a legtöbb ügytípust otthonról online, vagy telefonon is elintézheti.
Lehetőség van a legtöbb ügytípus ügyintézésére a Fejérvíz ZRt. honlapján.