A Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont Székesfehérvár Megyei Jogú Város Önkormányzatának anyagi támogatásával új társadalmi kezdeményezést bocsát útjára, melynek címe: „Székesfehérvár a Vásárlóbarát Város”. A programot pénteken sajtótájékoztató keretében ismertette Róth Péter alpolgármester, Németh László fogyasztóvédelmi szakember és Domokos Tamás, az Echo Nonprofit Network módszertani igazgatója.
Székesfehérvár erős város, erős közösséggel amiért két éve keményen dolgozik az önkormányzat, éppen ezért támogatjuk az olyan akciókat, mint a a vásárlóbarát program - mondta Róth Péter alpolgármester. Domokos Tamás módszertani igazgató arról beszélt, hogy a programban résztvevő vállalkozóktól azt kérik, hogy vállaljanak többet vásárlóikért és a közösségért. Németh László fogyasztóvédelmi szakember pedig kiemelte, hogy a vásárlóbarát város emblémával a fogyasztói bizalmat is szeretnék erősíteni.
A program célja
A Vásárlóbarát Város Program elsődleges célja a helyi kereskedők, vállalkozók és a fogyasztóvédelmi társadalmi intézmények, szervezetek önkéntes részvételén alapuló, szabályozott együttműködés kialakítása a tisztességes és etikus piaci magatartás továbbfejlesztése és Fehérvár vásárló és látogató vonzó képességének növelése érdekében. A program lényegi eleme a tisztességes kereskedők és a szakmai szervezetek hosszabb távú megegyezésén alapuló olyan helyi társadalmi megállapodás, mely az érintett szereplők érdekeinek egyensúlyát a jogszabályi előírásokon túlmenően a gyakorlatban is biztosítani képes.
Résztvevők köre
A program résztvevőinek köre nyitott, ahhoz aláíróként bármely kereskedelmi, vendéglátó, és szolgáltató üzlet önkéntesen csatlakozhat, amennyiben annak szellemiségével azonosulni tud, a benne foglalt kötelezettségvállalásokat a fogyasztóvédelem és a tudatos vásárlói magtartás valamint az etikus piaci megatartás erősítése érdekében célként elfogadja és vállalja. A programban kidolgozott emblémához a megelőlegezett bizalom alapján, az embléma használati szerződés megkötésével, azonnal hozzájut, és kihelyezheti az üzletére. A programban minden aláíró vállalja, hogy tevékenysége során a programban foglalt rá vonatkozó célkitűzéseket szem előtt tartva megteszi a szükséges lépéseket, azok minél magasabb szintű megvalósítása érdekében.
A Vásárlóbarát Város Programban résztvevők:
- elősegítik a vásárló bizalom megteremtését, erősítését,
- a tájékozott fogyasztói döntés meghozatalát megkönnyítik,
- minőségfejlesztést végeznek, garantálják a magas színvonalú termékek és szolgáltatás nyújtását,
vállalják a fogyasztóbarát szemlélet elterjesztését,
- törekszenek a fogyasztókkal való együttműködés erősítésére,
- aláírásukkal vállalják és az üzletekben kifüggesztik a „Tisztességtelen kereskedelmi gyakorlatok” tilalmáról szóló nyilatkozatot
A programban foglaltak önkéntes vállalásként jelennek meg, a feltételek teljesítésének elmulasztása, egyéb jogellenes magatartás tanúsítása, a programból való kizárásának, az emblémahasználati jog felfüggesztésének és/vagy visszavonásának következményével járhat. Az önkéntes vállalás betartását a Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont ellenőrzi, vitás esetben eseti monitoring bizottságot kér fel.
Regisztrált embléma használók nyilvántartása
A Székesfehérvári Fogyasztóvédelmi Információs és Oktatópont folyamatosan nyilvántartja azon vállalkozásokat, amelyek jogosan használják a Vásárlóbarát Város emblémát, az üzleteket rövid bemutatkozó szöveggel közzé teszi egy erre a célra rendszeresített internetes honlapon. A honlapon keresztül lehet lakossági bejelentéseket és észrevételeket is tenni, melyek kivizsgálása az eseti monitoring bizottság feladata.
