A Polgári Frakció képviselői, valamint Juhász László és Szigli István önkormányzati képviselők sürgősségi indítványt nyújtottak be annak érdekében, hogy felállhasson az az ideiglenes bizottság, amely egy városi Szolgáltatóház kialakításának lehetőségeit vizsgálja. Dr. Cser-Palkovics András frakcióvezető kiemelte, hogy a városi önkormányzat ügyfélkapcsolatának jelenlegi körülményei nem felelnek meg a kor követelményeinek. Szigli István, a Városfejlesztési Bizottság elnöke elmondta, szeretnék elérni, hogy minden hatósági és igazgatási ügyet egy helyen lehessen intézni.